Refund policy
Politique de retour & remboursement
Chaque commande est préparée avec soin. Si toutefois vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous examinons chaque situation individuellement.
Conditions Pour toute demande de retour, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre commande à l'adresse : [votre email]
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine — non portés, non endommagés, dans leur emballage d'origine.
Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client. Nous recommandons l'envoi en recommandé avec suivi, la boutique ne pouvant être tenue responsable des colis perdus lors du retour.
Remboursement En cas de retour accepté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
Produits non éligibles Les articles portés, endommagés ou renvoyés hors délai ne pourront pas être remboursés.
Contact Pour toute demande : [votre email] — nous vous répondons sous 48h.